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SLA Management, System Management

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Vereinbarungen über die gelieferte Qualität von Servicedienstleistungen, die so genannten Service Level Agreements (SLAs), sind ein zentraler Bestandteil des wachsenden Online - Business.

Manche Unternehmen gehen heute dazu über, ihre Anwendungen ganz oder teilweise von Drittanbietern "hosten" zu lassen.

 

 

Interne SLAs helfen den IT-Abteilungen die gezielte Verfolgung gemeinsam festgelegter Performance bzw. Automations-Vorgaben zu bewerkstelligen, und somit eine bessere Abstimmung der IT-Ressourcen mit den Unternehmenszielen zu erreichen.

 

 

Gerne helfen wir Ihnen durch Projektarbeit in diem Umfeld noch verschlossen Potenziale in Ihrem Umfeld zu erschließen.

 

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